Un bug bancaire national touche actuellement plusieurs établissements (Caisse d’Épargne, Boursorama, Banque Populaire…), pouvant entraîner l’apparition de débits en double ou de paiements anciens qui réapparaissent sur certains comptes.
👉 Plus d’informations ici :
https://my-jugaad.eu/paiements-en-double-ou-inconnus-depuis-le-27-janvier-le-choc-pour-des-milliers-de-clients-caisse-depargne-boursorama-banque-populaire/
et
✅ Nous souhaitons vous rassurer :
De notre côté, aucun paiement en double n’a été reçu. Les anomalies visibles sur les relevés bancaires ne proviennent pas de notre système.
🔄 Dans certains cas, il s’agit d’anciens achats qui sont temporairement à nouveau débités à cause de ce dysfonctionnement national.
📞 Que faire ?
Il suffit de contacter votre banque, qui est informée de la situation et pourra procéder aux vérifications et régularisations nécessaires.
Merci pour votre confiance et votre compréhension 🤍
Nous restons à votre écoute.
