Rappel : Pensez à effectuer des sauvegardes externes !

En 2012 nous vous parlions déjà de l’importance des sauvegardes externes, aujourd’hui il est temps de vous rappeler les bonnes pratiques.

Ces derniers temps et notamment lors des épisodes de canicules, nous avons des utilisateurs qui ont des problèmes avec leurs ordinateurs pouvant aller jusqu’à la perte de leurs données. Rien d’insurmontable lorsque l’utilisateur fait des sauvegardes régulières de ses données. En effet le matériel et les logiciels sont remplaçables mais pas vos données !

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Compatibilité de vos applications avec Windows 10

Windows 10La mise à jour de Windows 10 est disponible. Nos tests de validation confirment que toutes les applications Emjysoft sont compatibles avec Windows 10 !

Nous vous invitons à installer la dernière version disponible via la fonction de Mise à jour depuis le logiciel. Vous pouvez aussi télécharger les dernières versions à partir de notre site.

Avant toute migration vers Windows 10, nous vous invitons à sauvegarder vos données sur un support externe par mesure de précaution.

La certification de nos applications par Microsoft pour Windows 10 est en cours.

Fin du support de Windows XP

winxpComme vous le savez, Microsoft a mis fin au support de Windows XP.

Beaucoup d’entre vous nous ont exprimé leurs inquiétudes vis-à-vis de la compatibilité des futures versions de nos logiciels. Soyez rassurés, nous continuons à supporter ce système d’exploitation dans les prochaines versions de nos logiciels.

Les logiciels Emjysoft et les sandbox des antivirus

Depuis quelque temps certains antivirus proposent une fonctionnalité méconnue appelée « sandbox » qui génère des demandes auprès du support technique sous les questions : « J’active mon logiciel, mais il reste toujours en mode démo » ou bien « Dès que je quitte le logiciel, mes données ne sont pas enregistrées… ».

Qu’est-ce qu’une sandbox ?

La sandbox (bac à sable) est un environnement fermé dans lequel est exécuté un logiciel et empêche toute modification ou enregistrement sur votre disque dur.

Comment reconnaître une application lancée dans une sandbox

Une application exécutée dans une sandbox se reconnaît au filet de couleur (bleu, rouge..) qui entoure sa fenêtre.

Photo d'identité exécuté dans la Sandbox d'avast 2014 (indiqué par le cadre bleu avast! Sandox)
Photo d’identité exécuté dans la sandbox d’avast 2014 (indiqué par le cadre bleu avast! sandox)

Quelles sont les conséquences d’une application lancée dans une sandbox ?

L’application lancée dans une sandbox verra toutes ses modifications perdues dès l’arrêt de celle-ci.

Ceci a pour conséquences :

  • La perte des données entrées dans le logiciel
  • Si vous activez le logiciel, celui-ci sera toujours en version d’essai

Comment désactiver une application lancée dans une sandbox ?

Théoriquement, nos logiciels ne devraient pas se lancer dans une sandbox mais suivant vos paramétrages et d’autres paramètres parfois aléatoires, nos logiciels peuvent être lancés dans une sandbox.

Dans ce cas, vous devez paramétrer votre antivirus pour qu’il ne lance pas le logiciel dans sa sandbox. Le plus souvent ces paramètres sont accessibles depuis un clic droit sur l’icône du logiciel ou en ouvrant votre antivirus.

Désactivation du lancement dans la Sandbox via un clic droit sur l'icône de Photo d'identité
Désactivation du lancement dans la sandbox via un clic droit sur l’icône du logiciel Photo d’identité