Le saviez-vous ? : Que faire si le dossier de la base de données à des droits NTFS insuffisants ?

Tout d’abord, un peu de théorie pour bien comprendre.  On distingue deux types de fichiers :

  1. Les fichiers programmes du logiciel et les fichiers de données (base de données).
  2. Les fichiers programmes sont les fichiers installés lors de l’installation du logiciel.

Les fichiers de données sont vos données personnelles créées par vous. Les fichiers programmes sont installés dans le dossier C:\Program Files (x86)\…

Les fichiers des données personnelles sont sauvegardés par défaut dans le profil personnel de chaque utilisateur ou dans un dossier spécifique (optionnel) définie par vous dans les options du logiciel.

Au démarrage du logiciel une vérification est faîte afin de déterminer si le dossier de vos données personnelles (base de données) est bien accessible en lecture et en écriture. S’il ne l’est pas un message d’erreur comme celui-ci s’affiche.

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Le saviez-vous ? : Que faire si le solde des comptes bancaires est faux ?

Après plusieurs vérifications, le solde indiqué sur vos relevés bancaires ne correspond pas avec celui indiqué par le logiciel Comptabilité Personnelle ?

Une erreur de solde provient d’une erreur de saisie

  • du montant d’une opération ou plusieurs opérations
  • de la date d’une opération

Attention, si vous constatez une erreur dans le solde à la ligne (solde après chaque opération) consultez cette FAQ pour savoir comment bien reclasser vos opérations par date.

Pour information, toutes les demandes d’erreur de solde adressées au support technique ont été résolues. Toutes étaient liées aux erreurs des saisies citées plus haut et aucune imputable au logiciel.

Quelles sont les solutions pour trouver une erreur de saisie ?

Solution 1 : Avec la fonction « Pointer »

Fonction PointerPour trouver facilement une erreur de date, utilisez la fonction « Pointer » (voir la vidéo : Pointer les comptes bancaires) puis utiliser tour à tour les options d’affichages « Les opérations non pointées » et « Les opérations pointées » pour afficher toutes les opérations.

Ensuite, classez les opérations par date. La plupart des erreurs de saisie de date sont des erreurs flagrantes comme 1800 à la place de 2014 ! Vérifiez donc bien les premières dates et les dernières.

Solution 2 : Comparer les opérations à différentes dates avec votre relevé. 

Erreur solde fin de moisModifiez la date dans le sélecteur et vérifiez le solde calculé par rapport à vos relevés bancaires.

Solution 3 : Avec la fonction « Rechercher »

Rechercher opération incorrecteVous pouvez également utiliser la fonction rechercher en indiquant la différence des soldes. Ceci n’est valable que si vous n’avez qu’une seule erreur.

À partir de la version 2014 v11.16, un message d’alerte vous indique si vous ajoutez une opération dont la date semble erronée.

Le saviez-vous ? : Regrouper les opérations bancaires dans Comptabilité personnelle 2014 ?

Dans le logiciel Comptabilité personnelle 2014, vous pouvez regrouper les opérations par date, catégorie, mode de paiement et par tiers.

Pour cela, il suffit de modifier le regroupement dans le sélecteur situé en haut à droite comme sur la capture d’écran ci dessous ou comme sur la vidéo.

Nous trouvons cette fonctionnalité très pratique, l’utilisez-vous ?

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Autres vidéos de Comptabilité personnelle 2014

 

 

Fin du support de Windows XP

winxpComme vous le savez, Microsoft a mis fin au support de Windows XP.

Beaucoup d’entre vous nous ont exprimé leurs inquiétudes vis-à-vis de la compatibilité des futures versions de nos logiciels. Soyez rassurés, nous continuons à supporter ce système d’exploitation dans les prochaines versions de nos logiciels.

Photo d’identité 2014 : enregistrer une photo d’identité sur votre disque dur !

Vous avez été nombreux à nous demander la possibilité d’enregistrer les photos d’identité recadrées par le logiciel Photo d’identité directement sur votre disque dur. Cette fonctionnalité est maintenant disponible depuis la version 2014 v7.2

Par exemple, vous pouvez créer une photo d’identité avec des dimensions spécifiques, enregistrer cette photo sur votre disque dur pour ensuite l’importer dans votre logiciel tiers (gestion du personnel, etc..) !

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